আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার: v7vv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত।
v7vv ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতিমালা") v7vv.org ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই নীতিমালার উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছতা একটি সুস্থ ব্যবহারকারী-প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কের ভিত্তি।
এই নীতিমালা v7vv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নীতিমালা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এটি সমানভাবে প্রযোজ্য।
v7vv বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
খ) পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
গ) আর্থিক তথ্য:
ঘ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| পরিচয় দলিল | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় লগিং | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | প্ল্যাটফর্ম লগ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি তথ্য | ব্রাউজার কুকি | আংশিক ঐচ্ছিক |
v7vv আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
v7vv কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
v7vv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আপনার দায়িত্ব: আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখুন। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
v7vv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না।
v7vv ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
v7vv-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
v7vv কঠোরভাবে ১৮+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮+ বয়সের নিয়ম: v7vv শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সজাগ।
v7vv প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) ও পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা v7vv-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
v7vv আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর :
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| পরিচয় দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | KYC বিধিমালা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকি তথ্য | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | কার্যকারিতা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
v7vv যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতিমালার পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সার্বক্ষণিক আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
v7vv কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণা থেকে রক্ষা করে।
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। আমাদের সকল নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন v7vv-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।